栃木県の外壁工事,内装リフォーム,塗装は,石塚塗装(株)にお任せ！(栃木県小山市若木町）

塗装に関する質問疑問などを紹介します。

• Q1：家の塗り替え時期の目安は？
• Q2：業者選びのポイントは?
• Q3：相見積もりは必要?
• Q4：よく、「お見積もり・診断無料」と有りますが、本当に無料なの？
• Q5：保証書は出るの？
• Q6：支払方法は？
• Q7：工事の前後にご近所にご挨拶をしたほうが良いの？
• Q8：工事の際、休憩時間にお茶菓子を用意したほうが良いの？
• Q9：施工の日数はどれくらいかかるの？
• Q10：塗装工事中、窓はずっとビニールで覆ったままなの？
• Q11：家のカーポート（駐車スペース）に車を置いたままでも作業してもらえますか？
• Q12：庭で犬を飼っているんですけど工事の邪魔になりますか？
• Q13：工事作業中は家にいなければいけないの？
• Q14：施工後、見積もり金額よりも多くの金額を請求されたのですが。
• Q15：施工に関してトラブルが発生した場合、どこか相談できるところは有りませんか?

Q1	家の塗り替え時期の目安は？

A：	一般住宅の外壁は10年前後（8〜12年）周期くらいに塗り替えをすると良いといわれています。しかし当然、立地条件・気候・建物の材質など様々な要因により、建物の痛み具合は千差万別ですので、これはあくまでも「一つの基準」とお考えください。

Q2	業者選びのポイントは?

A：	これに関しては様々な見解があるので、これさえ注意すればというものは残念ながら有りません。第三者機関（消費生活センターや住宅金融公庫など）に相談してみるのも信頼できる情報を得られる有効な方法のひとつです。

Q3	相見積もりは必要?

A：	面倒でなければ、相見積もりは取ってみてもよいでしょう。例えば、最初に見積もりを取った業者の工事内容（仕様や施工方法等）の説明が不明確、あるいはどうも価格が高いんじゃないかと不安を感じた場合などには、もう一社くらい別の業者から見積もりをとっても良いかも知れません。

Q4	よく、「お見積もり・診断無料」と有りますが、本当に無料なの？

A：	基本的に殆どの施工業者は無料で行ってくれますが、念のため事前に確認したほうが良いでしょう。また、屋根の点検調査などと言って、屋根に上った際に、お施主様の目を盗んで意図的に不具合を生じさせるといった、とても悪質な業者もいると聞きます。始めから全てを疑ってかかるのも問題ではありますが、なかにはそういうケースもあるということは覚えておきましょう。また、見積もり提出後に何度もしつこく強引に契約を催促したりする業者も沢山いますので、そのようなことをさせないように最初に業者にきっちりと話しておきましょう。

Q5	保証書は出るの？

A：	これはその施工業者によってまちまちです。保証書を出す業者もあれば、出さないところもありますが、一概に出すから安心、出さないからダメというわけでは有りません。保証書の有無に限らず、対応の悪い業者は悪いですし、良い業者は良いということです。中にはせっかく保証書をもらっても、「当時の担当者が会社を辞めてしまったので、良くわからない」とか、あるいはいつのまにか施工業者の会社（支店や営業所などを含む）自体が無くなっていたということで、対応してもらえないことも結構あるようです。 保証の件は契約をする際に施工業者に相談してみましょう。

Q6	支払方法は？

A：	これも施工業者によって様々です。大抵は施工完了と共に現金一括でのお支払いが多い（別に統計を取っているわけではないので正確にはわかりませんが・・・）と思われますが、カードによる分割払いが可能な場合もあります。こうでなければいけないという一般的な常識・慣習のようなものは特別ありません。しかし、なかには当然ローン会社と提携していない業者もいますので、お支払方法や時期は契約時に必ず確認してください。 ※塗装工事のみの場合、前金（内金）制（施工前にいくらか支払う）というケースはほとんど無いと思います。もし、前金を要求された場合には、施工業者の方になぜ前金なのか、その主旨をきちんと説明してもらうようにしましょう。

Q7	工事の前後にご近所にご挨拶をしたほうが良いの？

A：	多くの施工業者は工事の前後にご近所にご挨拶をすると思いますが、できればそれとは別に、隣り合っている家くらいはお施主さん自らがご挨拶に行ったほうがよりベターかと思います。「自分の家をいつ工事するかなんて自分の勝手だ！」とお考えの方もいらっしゃるかもしれませんが、塗装工事の際に騒音が出たり高圧水洗浄の際に水と汚れが飛んだりと、ご近所にご迷惑をかける場合が無いとも限りませんので、特に工事前の挨拶はできるだけしておきましょう。その際にはお金を包んだり、菓子折りを持って行ったりする必要は基本的には無いかと思います。

Q8	工事の際、休憩時間にお茶菓子を用意したほうが良いの？

A：	塗装工事の場合、たいてい休憩は１日3回（10時・12時・3時）ですが、基本的にはお茶菓子などは用意しなくても良いかと思います。出すのが礼儀だということは全く有りません。「お茶菓子を出さないと、何だか良い仕事をしてもらえないんじゃないか」などと、ご心配になる方もいらっしゃるかもしれませんが、そもそもお茶菓子ひとつで仕事の質が変わってしまうような施工業者に、良い仕事をしてもらうのは（たとえどんなにお施主様が気を配ってあげたとしても）困難ではないでしょうか？ 　しかし、そうはいっても職人も人間ですので、お互いに良い関係を築けるようにコミュニケーションを上手に取っていくことは大切でしょう。

Q9	施工の日数はどれくらいかかるの？

A：	施工の日数は、家の形状、塗装仕様、施工人数、季節、天候など様々な条件によって決まりますので一概には言えませんが、25〜30坪程度の戸建住宅（2階建、屋根、壁全面塗装）であれば、10日間前後くらいを目安に考えてください。

Q10	塗装工事中、窓はずっとビニールで覆ったままなの？

A：	基本的にはその日その日でビニールを剥がしたりすることはしません。剥がしてしまうと、翌日またビニールを貼る（以下「養生」といいます）ことから始めなければならず、作業効率が大幅に悪くなり、それによって、工期が長くなってしまったり、ビニールを何度も貼ったり剥がしたりすることで、仕上がりが悪くなる可能性も有ります。 しかし、どうしても暑かったり、圧迫感があって我慢できない場合には、事情を説明して最低ここだけは養生をとってほしいと業者さんに頼んでみましょう。 どうしてもダメな場合には、早く養生をとってほしい箇所から優先的に工事を進めてもらうようにしましょう。

Q11	家のカーポート（駐車スペース）に車を置いたままでも作業してもらえますか？

A：

これも事前に施工業者との打合せが必要です。特にカーポートが建物のすぐ脇に設置してあるような場合、できれば日中の塗装作業中は一時的に他の場所にお車を移動していただいたほうが、お車に塗料が付着したり物をぶつけたりといった問題を防止できるでしょう。どうしても移動する場所が見つからない場合は、ビニールシートをお車に被せる等の処置をします。 また、カーポートの屋根が建物に密接している場合は、足場を建てる際に邪魔になる可能性があります。この様な場合、カーポートの屋根を工事中取り外さなければならなくなります。取り外す場合、屋根の素材（アクリル板やポリカーボネートなど）が古かったりしますと、取り外しの衝撃で割れたり、ネジなどが無理やり入っている箇所などは、再度部材をはめ込むことが困難になってしまう場合がありますので、その危険性がある場合は事前に業者と充分に協議し、万が一の場合の責任の所在を事前に確認しておきましょう。カーポートの屋根が古い場合は、この際思い切って取り替えることを検討してみてはいかがでしょうか？ カーポートの屋根のほかにも、ベランダなどの庇にもアクリル板やポリカーボネートを使用している場合があります。 この場合も、事前に業者さんに相談してみましょう。

Q12	庭で犬を飼っているんですけど工事の邪魔になりますか？

A：	まず、作業時間内は建物（塗装施工部分）や材料・道具等に近づけないような場所につないでおくか、または外に出ないように玄関など家の中につないでおきましょう。敷地内の外部に犬をつなぐ場合は、その旨を業者に相談してください。特にシンナーなどの刺激臭のある材料を使用するかどうか事前に確認し、使用する場合はなるべく犬を遠くにつなぐといったことを業者と話し合うことが必要でしょう。また猫などを放し飼いしている場合には、材料や道具・施工面などに悪戯させないように気を付けましょう。工事期間中は外に出ないように家の中で飼うようにしたほうが良いかも知れません。また、ペットは誰かにあずけるなど、工事期間中は全く別の場所で飼うということも選択肢の一つとして考えられるでしょう。

Q13	工事作業中は家にいなければいけないの？

A：	外壁塗装の場合は必ずしも家にいていただく必要は有りません。基本的に室内の塗装が無い場合には、お施主様が家の中に待機していらっしゃらなくても大丈夫です。ただ、お仕事などで、朝から夕方までお出かけになる場合などは、携帯電話の番号を担当者に教えておくなど、できるだけ連絡は取れる状態にしておいたほうが良いでしょう。

Q14	施工後、見積もり金額よりも多くの金額を請求されたのですが。

A：	これは主に、施工業者がお施主様に充分な説明・承諾を得ず、一方的に仕様を変更したり追加工事を行ったりした場合などに起こり得るケースです。リフォーム工事では見積もりの段階ではわからず、実際に工事を開始してみて初めて痛み具合がわかるということが有ります。（例えば、足場をかけたり、壁やボードを剥がしてみて初めて劣化箇所を確認できた場合など）そのような時に、やむなく仕様の変更や追加の工事を行わざるを得ないことがあります。そういった場合どうするのかということも契約時に、施工業者とルール（例えば仕様変更や追加工事が出た、或いは出そうな場合は「必ず事前にお施主様の承諾をいただく」など）を取り決めておきましょう。細かいことですが、とても大切なことです。

Q15	施工に関してトラブルが発生した場合、どこか相談できるところは有りませんか?

A：	施工に関して業者との間で、何らかのトラブルが発生した場合には、慌てずにお近くの消費生活センターや、「リフォネット」の相談窓口などの第三者機関に相談してみてはいかがでしょうか？ [ リフォネットのホームページへ ]